Ausschlaggebend für eine hohe Auftragsquote und somit für den Unternehmenserfolg ist häufig der Qualitätsfähigkeitsnachweis anhand eines Zertifikates. Denn die Kunden zahlreicher Betriebe fordern ein Zertifikat oder es ist sogar aufgrund gesetzlicher oder behördlicher Bestimmungen ein Muss. Auch wenn eine Zertifizierung für den Kunden nicht vorgeschrieben ist, wählt er meistens den Anbieter mit zertifiziertem QM-System, was dem Betrieb also einen Wettbewerbsvorteil gegenüber Mitbewerbern verschafft. Das Zertifikat verhilft dem Unternehmen zu mehr Aufträgen, sichert so seine Marktposition und das Fortbestehen der Arbeitsplätze.